Reserveren
Wilt u voor de eerste keer uw kat, konijn of knaagdier aanmelden bij ons pension, vul dan het reserveringsformulier in. Is uw dier al eerder bij ons te logeren geweest? Dan hoeft u niet het hele formulier in te vullen maar kunt u volstaan met een aanvraag per mail (pension@dierenasielalmere.nl).
Onze hondenpensionafdeling is gesloten. Slechts in uitzonderlijke gevallen is het mogelijk uw hond bij ons te laten overnachten. Kijkt u daarvoor op de pagina “hond”.
Dagopvang is wel mogelijk, dus daarvoor kunt u het reserveringsformulier gebruiken.
Let op: Na het invullen en versturen van dit formulier ontvangt u automatisch een e-mail met een overzicht van de door u ingevulde gegevens, maar uw reservering is pas definitief als u van ons een aparte bevestigingsmail ontvangt.
VOORWAARDEN RESERVEREN
Reserveringsbevestiging en betaling
Uw boeking is pas definitief zodra u van ons een reserveringsbevestiging ontvangt. Check deze zorgvuldig.
Klopt er iets niet? Geef dit dan binnen 3 dagen aan ons door, dan kunnen we dat kostenloos wijzigen. Na deze 3 dagen gelden onze annuleringsvoorwaarden.
De betaling vindt plaats bij het brengen van uw dier.
Annuleren
Wilt u de reservering annuleren, dan zijn we helaas genoodzaakt om annuleringskosten in rekening te brengen. Bij annulering langer dan 1 maand voor de gereserveerde periode brengen wij 10% van de totale pensionkosten in rekening met een minimum van € 10,00. Bij annulering tot 1 maand voor de gereserveerde periode brengen wij u 25% van de totale pensionkosten in rekening. Annuleert u later dan 14 dagen voor aanvang, dan hebben we geen tijd meer om de plek opnieuw aan te bieden. In dat geval brengen we de hele gereserveerde periode in rekening. Dit geldt ook als u uw dier eerder ophaalt.
Vaccinatieboekje
Katten, konijnen, honden en fretten moeten minimaal 10 dagen voor de eerste pensiondag gevaccineerd zijn. Het gaat hierbij om de wettelijk verplichte inentingen. Overleg met uw eigen dierenarts of dit in orde is. De entingen mogen niet ouder dan een jaar oud zijn en niet verlopen tijdens het verblijf in ons pension.
Vergeet niet het vaccinatieboekje mee te nemen als u uw dier komt brengen. Dit moet in het pension aanwezig zijn als uw dier hier verblijft.
Medische Zorg
Ook dieren met medicatie zijn welkom in ons pension. Of hij nu een gekneusde poot of medicijnen nodig heeft, we geven hem de verzorging die hij nodig heeft. U dient alleen wel rekening te houden met onze dagelijkse werktijden – van 8.30 uur tot 18.00 uur – waarbinnen het voor ons mogelijk is om medicatie te verstrekken. De voorgeschreven medicatie dient in de orginele verpakking inclusief sticker van de dierenarts aan het pension aangeboden te worden.
Chippen
Honden die geboren zijn na 2013 dienen, conform de wet, gechipt te zijn. Wij raden u te allen tijde aan om uw dier te laten chippen, ook als daar geen wettelijke verplichting voor geldt.
Hygiëne
We gaan ervan uit dat uw dier vrij is van parasieten en schoon en fris wordt gebracht, zonder klitten. Zo krijgt u hem ook weer van ons terug. Honden wassen we standaard na 14 dagen.